Datenschutzerklärung der Healing Humans GmbH
Stand: April 2025
- Verantwortliche Stelle
Healing Humans GmbHFrankfurter Ring 193a80807 München, DeutschlandE-Mail: andi@healing-humans.deVertreten durch: Andreas Aichmeier
- Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten auf unserer Plattform "Healing Humans Therapeutenvermittlung".
- Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
a) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei direkter Kontaktaufnahme:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Freiwillige Angaben (z. B. Nachrichtentext) Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Vertragsanbahnung
b) Bei Nutzung der Plattform (Buchungen, Nutzerkonto):
Profildaten, Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte Zweck: Vermittlung zwischen Anbieter:innen und Nutzer:innen, Zahlungsabwicklung, Support
c) Bei Besuch der Website:
IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs Zweck: technische Bereitstellung, IT-Sicherheit, statistische Auswertung
- Rechtsgrundlagen gem. Art. 6 DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Direktwerbung, Sicherheitsmaßnahmen)
- Weitergabe an Dritte & Drittstaatentransfer
Empfänger:
Close.io (Elastic Inc., USA) – CRM-System. Datenverarbeitung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO.
IT-Dienstleister, Hosting-Provider, Zahlungsdienste – im Rahmen von Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).
- Cookies & Tracking
Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Tools zur Analyse und Optimierung:
Google Analytics – Analyse der Webseitennutzung
Meta Pixel (Facebook) – Messung der Werbewirkung
Trustpilot – Anzeige von Kundenbewertungen
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über das Cookie-Banner.
- Eingebettete Inhalte von Drittanbietern
Unsere Website verwendet eingebettete Inhalte:
Vimeo (USA) – Video-Inhalte
Google Maps – Standortanzeige
Trustpilot Widget – Kundenmeinungen
Beim Laden dieser Inhalte kann Ihre IP-Adresse an die Drittanbieter übermittelt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.
- Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach erfolgt die Löschung oder Anonymisierung.
- Ihre Rechte (Art. 15 ff. DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
- Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).
- Social Media Verlinkungen
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- Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden.